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네오스쿨
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회원이용약관을 확인하세요

제 1장 총칙

 

제 1조 [목적]

이 약관은 “에이트스튜디오 / 네오스쿨(이하 “회사”라 한다)”이 제공하는 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2조 [이용약관의 효력 및 변경]

① 이 약관은 서비스 홈페이지에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생되고, 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.  합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 

② “회사”는 약관이 변경되는 경우 개정약관이 서비스 홈페이지에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생됩니다. “회사”는 약관을 변경할 경우 시행일로부터 최소 7일 이전부터 이를 공시하여야 하고, 회원의 권리나 의무 등에 관한 중요사항을 개정할 경우에는 최소 30일 이전부터 공시하여야 합니다. 

③ 이 약관에 동의하는 것은 공지일로부터 7일 내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때 본 약관의 변경에 동의함을 의미합니다. 약관에 동의하지 아니한 회원은 공지일로부터 7일 내 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관을 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. 

 

제 3조 [약관 외 준칙]

이 약관에 명시되지 않은 사항은 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 및 기타 관련법령에 따릅니다. 또한 이 약관과 세부지침이 충돌이 발생하는 경우 세부지침에 따릅니다.

 

제 4조 [회원에 대한 통지]

① “회사”는 “회원”에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우 회원가입 시 “회원”이 공개한 전자우편주소로 이메일을 보내거나 웹사이트에 공지 또는 팝업창을 게시하는 방법 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.

② 전 항과 같이 통지한 경우 그 때부터 14일 이내에 “회원”이 “회사”가 정하는 방법으로 거부의사를 표시하지 않을 경우 그 “회원”에게는 통지 내용이 도달하였으며, 통지 내용에 동의함을 의미합니다.

③ “회원”이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용 중인 “서비스 등”의 이용이 종료될 때까지 기존 약관을 적용하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 2장 이용계약 체결

 

제 5조 [이용계약의 성립]

이용계약은 “회원”이 본 약관 내용에 동의 및 이용신청 후 “회사”가 이용 승낙을 함으로써 완료됩니다. 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 화면에 게시된 본 약관과 동의 절차에 대하여 인지하고 신청을 완료함으로써 성립합니다.

 

제 6조 [회원가입 신청]

① 본 “회원”으로 가입하여 “서비스”를 이용하기를 희망하는 자는 "회사”가 요청하는 회원가입 양식에 따라 기록하여 신청합니다.

② 회원가입 양식에 기재하는 사항에 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이용제한을 받을 수 있습니다.

③ “회사”는 “회원”의 회원 가입신청 시 다음 각 호의 어느 하나의 방법에 따라 본인 여부를 확인합니다.

1. 방법 1 (이메일)

2. 방법 2 (휴대전화)

3. 방법 3 (SNS 로그인, 네이버 등)

 

제 7조 [회원가입 신청에 대한 승낙]

① 승낙은 "회사”가 회원가입 신청을 한 자에게 서비스 이용개시를 통보함으로써 완료됩니다.

② “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청에 대하여 거부할 수 있습니다.

1. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우

2. 타인의 명의를 빌리거나 도용한 경우

3. 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재 혹은 기재하지 아니한 경우

4. 관계법령에 위배되거나 부적절한 목적으로 신청한 경우

5. “회사”가 정한 회원가입 신청 요건이 미비 된 경우

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 보류할 수 있습니다.

1. 서비스 관련 설비의 정비가 필요한 경우

2. 업무 수행이 불가능한 경우

 

제 8조 [만 19세 미만 미성년자의 회원가입에 관한 특칙]

① 만 19세 미만의 회원은 회사 웹사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보취급방침을 충분히 숙지한 후, 보호자[법정대리인]의 동의를 얻어 회원가입을 신청하여야 합니다,

② 회사는 만 19세 미만의 회원가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자[법정대리인]의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

③ 만 19세 미만의 회원은 “회사”가 법정대리인에게 동의사실 여부를 확인할 수 있도록 회원가입 시, 보호자[법정대리인]의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.

④ 회사는 보호자[법정대리인] 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 19세 미만 회원의 회원가입을 거부 또는 취소할 수 있습니다.

⑤ 만 19세 미만 회원의 보호자[법정대리인]는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자[법정대리인]임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

만 19세 미만 회원은 당사에서 제공하는 유료서비스 사용에 제한이 있습니다.

 

제 3 장 서비스 제공 및 이용

 

제 9조 [서비스의 제공 및 제한]

① “회사”는 회원을 위한 컨텐츠, 동영상 서비스를 제공합니다.

② “회사”는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 혹은 그에 준하는 사태가 발생하거나 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등의 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

③ “회사”는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때에는 그 사유와 제한기간, 예정 일시 등을 즉각 회원에게 알립니다.

 

제 10조 [지적재산권 및 초상권, 손해배상]

①회원은 서비스 이용 시 "회사"의 "콘텐츠"(불법 행위 : 파일, 캠 촬영, 녹화 영상 등의 저작물 보관, 유통 등)의 저작재산권, 인격권 등과 관련하여 분쟁 발생시 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지며, "회사"는 해당 "콘텐츠"로 발행한 손해배상을 청구할 수 있습니다.

②회원의 불법 행위가 적발 된 경우 "회사"에게 합당한 손해배상책임을 부담합니다.

③회원의 불법 유통 행위인 경우, 유통 경로를 파악하여 정가 x 유통 수량 만큼의 손해를 "회사"에게 배상합니다.

 

제 11조 [회사의 의무]

① “회사”는 회원의 원활히 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 계속적이고 안정적으로 제공합니다.

② 회원이 제기하는 의견과 불만 사항이 정당하다고 인정되는 경우 적절한 조치를 취해야 합니다.

③ “회사”는 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하고 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

 

제 12조 [회원의 의무]

① 회원는 회사의 명시적 동의가 없을 경우 서비스의 이용권한, 계약상의 지위 등을 타인에게 양도, 증여, 담보제공 할 수 없습니다.

② 회원은 서비스를 무단 사용함으로써 “회사”에 손해를 입힐 경우 손해배상책임을 부담합니다.

 

제 13조 [서비스 이용 시간 및 문의]

① “회사”는 업무상, 기술상 문제 등 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 일부 “서비스”의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 “웹사이트”를 통해 공지합니다.

② 회원은 서비스를 이용하는데 있어 학습 상담, 기술 상담, 오류, 환불 및 변경 등 기타 서비스 이용과 관련하여 문의 사항이 있는 경우 “웹사이트” 고객센터를 이용하여 온라인 문의를 할 수 있습니다.

③ “회사”는 원활한 서비스 제공을 위하여 회원의 문의하는 사항을 저장, 녹음하여 활용할 수 있습니다.

④ 회원의 이용신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 유료서비스를 포함한 일부 서비스는 결제가 완료된 이후 또는 “회사”에서 지정한 시점부터 서비스를 제공합니다.

 

제 14조 [환불]

① “회사”와 서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 서비스 구매일로부터 빠른 시일이내에 “회사” 고객센터나 웹사이트를 통해 신청하시면 이용한 컨텐츠의 수를 제외 한 금액 환불이 가능합니다. 단, 컨텐츠를 사용하지 않더라도 수강 기간에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다.

예제 : 72만원 강의에서 강좌가 10 종류 있는 경우에서 5종류의 영상을 수강한 경우, 36만원 환불 가능 등

남은 기간이 1개월 미만인 경우 수강 여부 관계 없이 학원법에서 정한 환불 규정을 준수하여 환불합니다.

수강 전 = 100% 환불, 교습시간중 1/3경과 = 납부한 금액 2/3 환불, 교습시간중 1/2경과 = 납부한 금액 1/2 환불, 교습시간 1/2 경과 후 = 환불 불가 

예제 : 50만원 강의에서 수강 기간이 150일인 경우, 잔여일이 75일 이상일 때 납부한 금액의 1/2 환불 가능 등

비고 : 강의 영상이나 자료를 누른 경우 해당 컨텐츠를 수강한 것으로 간주합니다.

③ 회원에게 책임 있는 사유로 서비스 이용이 불가능한 경우 위 1항의 환불을 할 수 없습니다.

④ 서비스에 따라 별도의 환불규정을 둘 수 있으며, 해당 내용은 서비스 또는 웹사이트에 명기합니다.

⑤ 회사가 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

⑥ 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우 환불규정이 적용되지 않습니다.

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